当店の家具に興味を持っていくださり誠にありがとうございます。

 

ここではご注文から納品までの流れを、注意書きを交えながら説明させていただきます。

 

当店では主に個人のお客様を対象に、

オーダー家具の製作を承っております。

 

※木材が受ける気候の影響への配慮や、細かなご要望に対応するように心がけており、直接お伺いできる距離のお客様のみお打ち合わせから納品まで対応させていただいております。そのため、ご相談をお受けできる範囲は、鹿児島県内の薩摩半島(北薩～南薩地域)から霧島市周辺までとさせていただいております。

※家具の内容やご希望の納期やご予算などによってお応えできない場合がございます。

 

①お問い合わせ

 

ご来店、またはお電話かお問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。

お名前、ご住所、納品先のご住所、電話番号、家具の大まかな内容(用途やサイズ(幅・奥行・高さ)、その他のご希望、考えている予算など）や、ご希望の納期についてお知らせください。

  

②打ち合わせ

 

ご来店いただくか、またはお伺いして打ち合わせをさせていただきます。

可能であれば、家具の設置場所での打ち合わせをさせてください。

 

打ち合わせでは、お客様のご希望のサイズや材質、機能的なご要望、収納物の内容、デザインや塗装について、御予算、納期や搬入・設置方法などについて話しながら、それぞれのお客様に合った家具となるよう、設計に必要な要素を集めていきます。

 

※その時々の製作スケジュールの都合上、打ち合わせまでお時間をいただく場合がございます。

※他社製の家具を模造するような家具製作の依頼や、他社の図面やお見積りを用いた打ち合わせはご遠慮ください。お好みを伝えるための画像等は参考とさせていただきますが、上記の内容の打ち合わせをさせていただきながら、設計は当店で一からさせていただくことになります。

※打ち合わせをさせていただいた結果、技術的な要因や納期やご予算、意見の相違などによって、当店ではご希望に応えられない場合は大変申し訳ございませんがお断りさせていただくことがございます。

 

③図面と御見積り

 

打ち合わせの内容をもとに、設計と御見積りをいたします。

※ここまでは無料です。

 

④ご注文

 

設計と御見積りの内容をご確認いただき、その内容でよろしかったら

御見積り額の50％～100％(任意)をご入金いただいてから

製作のスケジュールを確定し、納品日を決めさせていただきます。

 

※ご注文順に製作をしていきますので、ご注文の時期によってご注文後、4～6カ月ほどかかる場合がございます。

 

⑤製作

 

⑥完成～納品

 

家具が完成しましたらご連絡致します。

家具の設置が完了しましたら残りの金額をお支払いください。